Версия для слабовидящих
|
|
|
|
|
|
Версия для слабовидящих
|
|
|
|
|
 Общая информация Административная информация Нормативно-правовая информация Муниципальный заказ Обращения граждан |
Нормативно-правовая информация / Постановления Администрации Васюринское сельское поселение
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Глава Васюринского сельского поселения |
С.В.Ганич |
постановлением администрации
Васюринского сельского поселения
Динского района
от ________________ № ________
Административный регламент администрации Васюринского сельского поселения Динского района по
1.1 Административный регламент администрации Васюринского сельского поселения Динского района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении услуги.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1 Предоставление муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда» (далее - муниципальная услуга) осуществляется непосредственно общим отделом администрации Васюринского сельского поселения Динского района (далее – администрация поселения).
2.2 Предоставление муниципальной услуги осуществляется на принципах гласности, равенства граждан, законности.
2.3 Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справки.
2.4 Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
- Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае»;
- Уставом Васюринского сельского поселения Динского района;
- Настоящим административным регламентом;
- Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Краснодарского края и муниципального образования Васюринского сельского поселения.
2.5 Заявителем на предоставление муниципальной услуги является:
- гражданин, проживающий в частном жилом доме, принадлежащем ему на праве собственности, расположенном на территории Васюринского сельского поселения Динского района;
- гражданин, проживающий в жилом помещении муниципального жилищного фонда, расположенного на территории Васюринского сельского поселения Динского района, на условиях социального найма, найма, поднайма.
2.6 Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
- на официальном сайте администрации поселения - www.vasyurinskaya.ru
2.7 На информационных стендах администрации поселения размещается следующая информация:
- перечень документов, которые необходимо представить для получения муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- график работы администрации поселения и приема заявителей;
- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- номера кабинетов для обращения заявителей.
2.8 На официальном сайте администрации поселения размещается следующая информация:
- сведения о местонахождении, телефоны администраций районов;
- график работы администрации поселения;
- текст административного регламента с приложениями.
2.9 Консультации о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляются работником общего отдела, отвечающим за выдачу справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда (коммунального и жилищного хозяйства) администрации поселения (далее – стол справок):
- устно при личном обращении или по телефону;
- в письменном виде.
2.10 Если специалист отдела, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.11 Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о названии отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности работника, принявшего телефонный звонок.
2.12 Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.
2.13 Все письменные обращения, поступающие в администрацию поселения, регистрируются в приемной главы администрации Васюринского сельского поселения Динского района специалистом, ответственным за прием и регистрацию соответствующих заявлений.
2.14 Письменные обращения рассматриваются работником стола услуг в соответствии с законодательством, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан.
2.15 Максимальное время ожидания в очереди при подаче соответствующих документов, а также на получение консультаций не должно превышать 40 минут.
2.16 Максимальный срок предоставления услуги не должен превышать 60 минут.
2.17 Для получения справки о составе семьи гражданин, проживающий в частном жилом доме, принадлежащем ему на праве собственности, представляет в стол справок следующие документы:
- заявление о выдаче справки (в случае письменного обращения);
- домовую книгу о регистрации граждан;
- паспорт заявителя;
- правоустанавливающие документы на жилой дом;
- надлежащим образом оформленную доверенность (в случае обращения за получением справки о составе семьи представителя заявителя).
2.18 Для получения справки о составе семьи гражданин, проживающий в жилом помещении муниципального жилищного фонда, представляет в стол справок следующие документы:
- заявление о выдаче справки;
- договор социального найма, найма, поднайма жилого помещения;
- паспорт заявителя;
- надлежащим образом оформленную доверенность (в случае обращения за получением справки о составе семьи представителя заявителя).
Требования к документам, представляемым заявителем
2.19 Заявление в письменном виде о предоставлении муниципальной услуги составляется в произвольной форме.
2.20 Представленные заявителем документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковывать их содержание.
2.21 Все документы представляются на бумажном носителе.
2.22 В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае, если заявителем представлены документы, предусмотренные пунктами 2.17, 2.18 административного регламента, не в полном объеме, а также если они не соответствуют требованиям, установленным пунктами 2.19, 2.20, 2.21 административного регламента.
2.23 Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя или его представителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги
2.24 Муниципальная услуга по выдаче справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда (коммунального и жилищного хозяйства) предоставляется бесплатно.
2.25 Помещение администрации поселения должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.26 Помещения администрации поселения должны оснащаться:
- туалетными комнатами для заявителей;
- средствами пожаротушения;
- системой охранной сигнализации;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.27 Вход в помещение администрации поселения в темное время суток должен освещаться.
2.28 Входы в помещения администрации поселения оборудуются с учетом нужд инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения.
2.29 Вход в помещение администрации поселения должен оборудоваться информационной табличкой, содержащей следующую информацию:
- название администрации поселения;
- адрес места нахождения;
- график работы администрации поселения.
2.30 Прием заявителей осуществляется в столе справок.
2.31 Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
2.32 Места ожидания приема оборудуются столами, стульями, канцелярскими принадлежностями.
2.33 Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета и названия отдела;
- фамилии, имени, отчества и должности работника;
- информации о днях и времени приема заявителей.
Таблички на дверях или стендах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери были видны и читаемы.
2.34 Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисной мебелью.
3.1 Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и рассмотрение документов;
- оформление справки;
- выдача справки.
3.2 Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему и рассмотрению документов является личное обращение заявителя или его представителя в отдел с необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги.
3.3 Работник стола справок проверяет представленные в соответствии с пунктами 2.17, 2.18 административного регламента документы на соответствие их требованиям, установленным пунктами 2.19, 2.20, 2.21 административного регламента.
3.4 Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 15 минут с момента обращения заявителя с соответствующими документами в стол справок.
3.5 Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат рассмотрения документов и их соответствие требованиям, предъявляемым к данным документам.
3.6 По результатам рассмотрения документов работник стола справок оформляет справку о составе семьи согласно приложению N 3, 4 к настоящему административному регламенту. Сформированный пакет документов и оформленная справка о составе семьи подписывается работником стола справок.
3.7 Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 минут с момента рассмотрения документов работником стола справок.
3.8 Работник стола справок заверяет справку печатью отдела и выдает ее заявителю или его представителю.
3.9. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 минут с момента получения специалистом отдела справки, подписанной начальником отдела.
4.1 Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками стола справок последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником общего отдела.
Текущий контроль осуществляется путем проведения указанным должностным лицом проверок соблюдения и исполнения работниками стола справок положений регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов.
Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по результатам проверки.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.2 Работники, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
5.1 Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых при предоставлении муниципальной услуги.
5.2 Жалоба в досудебном (внесудебном) порядке рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.3 Порядок судебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим гражданско-процессуальным законодательством.
Начальник общего отдела З.К.Дзыбова
Приложение N 1
к административному регламенту
администрации Васюринского сельского
поселения Динского района по
предоставлению муниципальной
услуги «Выдача справок о составе семьи
жителям частных жилых домов и
муниципального жилищного фонда»
|
Поселение |
Адрес, телефон, электронная почта |
Структурное подразделение администрации района, телефон |
График работы администрации |
График приема граждан |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Васюринское |
353225 Краснодарский край, Динской район, ст. Васюринская, ул. Луначарского, 94 А 8(86162)31 2 33, basurinskoesel@rambler.ru
|
Общий отдел 8(86162)31 2 33 |
Понедельник с 8.00 до 16.00 Вторник с 8.00 до 16.00 Среда с 8.00 до 16.00 Четверг с 8.00 до 16.00 Пятница с 8.00 до 15.00 Выходной день: суббота, воскресенье Обеденный перерыв в рабочие дни с 12.00 до 13.00 |
Стол справок, каб. № 8: Понедельник, четверг с 8.00 до 16.00; обеденный перерыв в рабочие дни с 12.00 до 13.00
|
В исключительных случаях (высокая загрузка специалистов, территориальные особенности расположения и т.д.) по решению главы администрации поселения количество дней и график приема граждан могут быть изменены, о чем в администрации поселения вывешиваются соответствующие изменения графика работы.
Приложение N 2
к административному регламенту
администрации Васюринского сельского
поселения Динского района по
предоставлению муниципальной
услуги «Выдача справок о составе семьи
жителям частных жилых домов и
муниципального жилищного фонда»
┌──────────────────────────┐
│Личное обращение заявителя│
│ или его представителя │
└────────────┬─────────────┘
┌────────────┴─────────────┐
│ Прием и рассмотрение │
│ документов │
└────────────┬─────────────┘
│
Имеются основания │ Основания для отказа
для отказа в │ в предоставлении
предоставлении │ муниципальной
муниципальной │ услуги
услуги │ отсутствуют
┌───────────────────────┴──────────────────────┐
┌──────────┴───────────┐ ┌───────┴──────────────┐
│Отказ в предоставлении│ │ Оформление справки │
│ муниципальной услуги │ └───────┬──────────────┘
└──────────────────────┘ ┌───────┴──────────────┐
│ Выдача справки │
└──────────────────────┘
Приложение N 3
к административному регламенту
администрации Васюринского сельского
поселения Динского района по
предоставлению муниципальной
услуги «Выдача справок о составе семьи
жителям частных жилых домов и
муниципального жилищного фонда»
|
АДМИНИСТРАЦИЯ ВАСЮРИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ Динского района Краснодарского края станица Васюринская, улица Луначарского, 94 а ИНН 2330031931, тел./факс. 31-2-33
от ________________№_______________ на №_______________ от _____________г. |
СПРАВКА |
||
|
Выдана гр. |
|
||
|
|
года рождения в том, что он (а) проживает |
||
|
в ст. Васюринской |
|||
|
Динского района Краснодарского края по
|
|||
|
|
|||
|
значится следующий состав семьи:
|
|||
|
1 |
|
||
|
2 |
|
||
|
3 |
|
||
|
4 |
|
||
|
|
Общая площадь домовладения (квартиры) – кв.м.; |
||
|
|
Жилая площадь домовладения (квартиры) – кв.м. |
||
|
|
Вид отопления и отопительного прибора, направление платежа |
||
|
|
Справка дана на основании________________________________________________________ Справка выдана для предъявления__________________________________________________
|
||
Приложение N 4
к административному регламенту
администрации Васюринского сельского
поселения Динского района по
предоставлению муниципальной
услуги «Выдача справок о составе семьи
жителям частных жилых домов и
муниципального жилищного фонда»
|
АДМИНИСТРАЦИЯ ВАСЮРИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ Динского района Краснодарского края станица Васюринская, улица Луначарского, 94 а ИНН 2330031931, тел./факс. 31-2-33 от ________________№_______________ на №_______________ от _____________г. |
СПРАВКА |
||
|
Выдана гр. |
|
||
|
|
года рождения в том, что он (а) проживает |
||
|
в ст. Васюринской |
|||
|
Динского района Краснодарского края по
|
|||
|
|
|||
|
значится следующий состав семьи:
|
|||
|
1 |
|
||
|
2 |
|
||
|
3 |
|
||
|
4 |
|
||
|
|
Справка дана на основании_____________________________________________________ Справка выдана для предъявления_______________________________________________
|
||
|
Официальный сайт |
 |